AKKA EM STUDIO へご来店頂きありがとうございます。

オリジナルブランド “JULY BY AKKA(ジュライバイアッカ)”の
洋服や雑貨を主に販売しています。

バッグや小物、マトリョーシカのHAMAOくんグッズは、
AKKA EM STUDIOのスタッフによる手作りです。

 

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【商品購入の流れ

● まず、会員のお客様はログインします。

(ログインすると、ページ左上にお客様のお名前が表示されます。)

● 商品を選んでカートに入れます。



● 内容を確認してレジへ進みます。



  ● 会員のお客様は、お客様情報の入力が省けます。

● 初めてのお客様は、『お名前』『ご住所』『電話番号』など

お買い物に必要なお客様情報を入力してください。

  ● 配送先や、配送方法の設定をします。



● お支払い方法を選びます。



   ● 最後にご注文内容を確認し、間違いがなければ、

『注文する』のボタンをクリックしましょう。



  ● 自動返信メールが届きますのでご確認ください。




【ショップポイントについて
※2016年8月1日以降のご利用分よりポイントを適応致します。

AKKA EM STUDIOのオンラインショップ会員様限定で
使えるポイントとなります。


● 商品代金100円毎につき1point 加算致します。
● 次回のお買い物時より、1point=1円 としてご利用頂けます。

ポイントを確認したい時は
マイアカウントよりご確認ください★




【キャンセル・返品・交換について】

<ご注文キャンセルについて。>
基本的にご注文後のキャンセルはお受けしておりません。

以下に該当する商品は、キャンセルをお受けすることが出来ません。

・お客様都合での返品
・使用済みの商品
・商品到着後5日以上経過した場合
・セール対象商品
・タグなどの付属品を紛失した場合

● 出荷の際には、汚れ、破損、縫製等、入念にチェックしたのち出荷しております。
万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の
商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。



<サイズ交換ついて。(※洋服のみ可能)>

● ご注文頂いた商品のサイズ・カラー交換は、
商品到着後5日以内にE-mailまたはTELにてご連絡頂けた場合、対応致します。

●洋服は 一度に限り、サイズ交換が出来ます。
交換対象商品は、新品・未使用(タグ付き)の商品に限ります。


● 返品の送料は、お客様のご負担となります。
予めご了承くださいませ。

● セール品もしくは、プライスダウン商品は、
サイズやカラー交換、返品は出来ません。

 



ご不明な点は、ご注文前にお問い合わせくださいませ。

 








 

以下の決済方法が可能です。

 ● クレジット決済

 ● コンビニ決済

 ● 代金引換

 ● 銀行振込(ジャパンネット銀行)



【クレジット決済】

以下5種類のクレジット決済が可能です。

・VISA  ・MASTER  ・DINERS

・JCB   ・AMEX

●ご購入手続きの最後の画面にあります『クレジットカードお支払手続きへ』をクリックして頂き、クレジットカード決済手続きをお願い致します。(お支払いは一回払いとなります。)



【コンビニ決済】

ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップでのコンビニ決済が可能です。


<ご注意>
ご注文確定後、コンビニ決済専用画面に移行致しますので、画面を消さずに決済を確定して下さい。

のちほど、代行決済イプシロン様より振込番号が届きますので、コンビニにてお支払いをお済ませ下さい。

手数料:210円

ご注文より1週間の間にお支払いください。

先払いとなりますので、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。



【代金引換】

クロネコヤマト コレクト便での発送となります。

代引手数料:324円

商品到着時に配達員にお支払いください。

現金のみお支払いが可能です。



【銀行振込】

ご注文後7日以内にジャパンネット銀行の指定口座へお振込下さい。

ご入金を確認しましたら商品を発送させて頂きます。

手数料はお客様ご負担となります。


商品代金20,000円以上で送料無料!!



【クロネコヤマト宅急便】

クロネコヤマト宅急便はお届け日時の設定が可能です。

北海道・沖縄:1200円
その他都道府県一律:640円

<ご指定頂ける時間帯>
■午前中     ■14〜16時
■16〜18時    ■18〜20時  ■19〜21時


【クロネコヤマト ネコポス】

厚さ2.5cm以内の荷物をポストにお届け致します。

全国一律 280円

<ご注意>
・角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)、重さ1kg以内の商品に限ります。
・配送事故による損害保証はついておりません。
・ポスト投函です。(追跡可能)
・お届け日時と時間の指定はできません。
・複数の商品をご購入頂いて梱包配送する場合、配送サイズの制限により、配送できない場合がございます。
その場合は、配送可能な方法へ変更してご連絡致します。


【キャンセル・返品・交換について】

<ご注文キャンセルについて。>
基本的にご注文のキャンセルはできません。
・出荷の際には、汚れ、破損、縫製等、入念にチェックしたのち出荷しておりますが、万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。


<返品・交換ついて。(※洋服のみ対応)>
・ご注文頂いた商品のサイズ交換・カラー交換は、商品到着後5日以内にE-mailまたはTELにてご連絡頂けた場合、対応致します。
・一回限り、交換が出来ます。交換対象商品は、新品・未使用(タグ付き)の商品に限ります。
・返品の送料は、お客様のご負担となります。

ご不明な点は、ご注文前にお問い合わせください。


【AKKA EM STUDIO Atelier shop (実店舗)】

〒542-0081

大阪市中央区南船場3丁目2-6 大阪農林会館ビル 203号室

<営業時間>
平日:10:00〜19:00
土・日・祝:休み
不定休
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【お問い合わせ先】

お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。

E-mail:info@akkaemstudio.jp
TEL:06-4963-2180
FAX:06-4963-2181